ccv66 গোপনীয়তা নীতি

এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") ccv66 প্ল্যাটফর্ম ("ccv66", "আমরা", "আমাদের") কর্তৃক পরিচালিত অনলাইন গেমিং পরিষেবায় প্রযোজ্য। এই নীতির লক্ষ্য হলো স্বচ্ছতার সাথে ব্যাখ্যা করা যে ccv66 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ("ডেটা") কীভাবে পরিচালনা করে।

• এই নীতি ccv66-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল সংস্করণ এবং সংশ্লিষ্ট সকল পরিষেবায় প্রযোজ্য।
• বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা নিশ্চিত করা আমাদের দায়িত্ব।
• এই নীতি বাংলা ভাষায় রচিত এবং বাংলা সংস্করণই প্রামাণিক দলিল হিসেবে গণ্য হবে।
• ccv66 যেকোনো সময় এই নীতি হালনাগাদ করার অধিকার রাখে এবং পরিবর্তন হলে প্ল্যাটফর্মে জানানো হবে।
• যদি আপনি এই নীতির সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে ccv66 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করবেন না।

ccv66 তার পরিষেবা প্রদানের জন্য বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে। এই তথ্যসমূহ দুটি প্রধান ভাগে বিভক্ত:

আপনি যে তথ্য সরাসরি প্রদান করেন

• পরিচয়মূলক তথ্য: পূর্ণ নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)।
• যোগাযোগের তথ্য: মোবাইল নম্বর, ই-মেইল ঠিকানা, বর্তমান ঠিকানা।
• আর্থিক তথ্য: bKash/Nagad/Rocket নম্বর, ব্যাংক অ্যাকাউন্ট তথ্য (উত্তোলনের জন্য প্রয়োজনীয়)।
• যাচাই নথিপত্র: জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি (KYC যাচাইয়ের জন্য)।
• সাপোর্ট তথ্য: আমাদের সাথে যোগাযোগের সময় প্রদত্ত তথ্য।

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

• ডিভাইস তথ্য: IP ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজার সংস্করণ।
• ব্যবহারের তথ্য: লগইনের সময়, গেম খেলার সময়কাল, পছন্দের গেম।
• লেনদেনের তথ্য: জমা ও উত্তোলনের ইতিহাস, পরিমাণ, তারিখ।
• কুকি ও ট্র্যাকিং ডেটা: বিস্তারিত ধারা ৬-এ বর্ণিত।

সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়:

ccv66 আপনার তথ্যের নিরাপত্তায় শিল্পের সর্বোচ্চ মান অনুসরণ করে।

প্রযুক্তিগত সুরক্ষা

• 256-bit SSL/TLS এনক্রিপশন: প্রতিটি সংযোগ এবং ডেটা ট্রান্সফার সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড।
• নিরাপদ সার্ভার: শিল্পমানের ফায়ারওয়াল ও অনুপ্রবেশ শনাক্তকারী সিস্টেম।
• নিয়মিত নিরাপত্তা নিরীক্ষা: তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক নিয়মিত ভেদ্যতা পরীক্ষা (Penetration Test)।
• ডেটা ব্যাকআপ: নিরাপদ ব্যাকআপ ব্যবস্থা দ্বারা ডেটা সুরক্ষিত।

সংগঠনগত সুরক্ষা

• শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা ব্যক্তিগত তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন।
• সকল কর্মীকে গোপনীয়তা প্রশিক্ষণ দেওয়া হয়।
• তথ্য প্রবেশের সমস্ত কার্যক্রম লগ করা হয় এবং পর্যবেক্ষণ করা হয়।

তথ্য সংরক্ষণকাল

• অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন সমস্ত তথ্য সংরক্ষিত থাকে।
• অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরে আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী প্রয়োজনীয় তথ্য সর্বোচ্চ ৫ বছর সংরক্ষিত রাখা হতে পারে।
• বিপণন সম্মতি প্রত্যাহার করলে সংশ্লিষ্ট তথ্য অবিলম্বে মুছে ফেলা হয়।

ccv66 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। তবে পরিষেবা প্রদানের জন্য নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী: bKash, Nagad, Rocket, Upay, ব্যাংক ও কার্ড নেটওয়ার্ক — লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য।
• গেম প্রদানকারী: Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming ইত্যাদি — গেমিং পরিষেবা প্রদানের জন্য।
• প্রযুক্তি সেবাদাতা: হোস্টিং, সাইবার নিরাপত্তা ও বিশ্লেষণ পরিষেবার জন্য।
• আইনি কর্তৃপক্ষ: আইনি বাধ্যবাধকতা বা আদালতের নির্দেশনা অনুযায়ী।
• প্রতারণা প্রতিরোধ: প্রতারণা শনাক্তকরণ সংস্থার সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার।

ccv66 প্ল্যাটফর্মে সুষ্ঠু পরিষেবা প্রদানের জন্য কুকি ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়।

আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি মুছে ফেলা বা নতুন কুকি গ্রহণ বন্ধ করা যাবে। তবে অত্যাবশ্যকীয় কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে।

ccv66 প্ল্যাটফর্মের ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিম্নলিখিত অধিকারসমূহ রয়েছে:

ccv66 শিশু ও নাবালকদের সুরক্ষায় অত্যন্ত সচেতন এবং দৃঢ়প্রতিজ্ঞ।

• ccv66 ১৮ বছরের কম বয়সী কারও ব্যক্তিগত তথ্য জ্ঞাতসারে সংগ্রহ করে না।
• নিবন্ধনের সময় জন্মতারিখ যাচাই করে নিশ্চিত করা হয় যে ব্যবহারকারী ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী।
• যদি আমাদের কাছে প্রমাণ আসে যে কোনো নাবালক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করছে, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।
• নাবালকের তথ্য ভুলক্রমে সংগৃহীত হলে তা অবিলম্বে মুছে ফেলা হবে।

ccv66 আন্তর্জাতিক গেম প্রদানকারী ও প্রযুক্তি অংশীদারের সাথে কাজ করে। এর ফলে কিছু ক্ষেত্রে আপনার তথ্য বাংলাদেশের বাইরে প্রক্রিয়া করা হতে পারে।

• যেকোনো আন্তর্জাতিক তথ্য স্থানান্তরে আমরা নিশ্চিত করি যে গন্তব্য দেশে পর্যাপ্ত ডেটা সুরক্ষা ব্যবস্থা রয়েছে।
• সকল তৃতীয় পক্ষের সাথে ডেটা প্রক্রিয়াকরণ চুক্তি (DPA) স্বাক্ষরিত হয়।
• স্থানান্তরিত তথ্য আন্তর্জাতিক মান অনুযায়ী এনক্রিপ্টেড অবস্থায় থাকে।

ccv66 আপনার সম্মতিক্রমে বিশেষ অফার, বোনাস ও প্রমোশনাল বার্তা পাঠাতে পারে।

• অপ্ট-ইন (Opt-in): নিবন্ধনের সময় বা পরে মার্কেটিং বার্তার জন্য সম্মতি দেওয়া যাবে।
• অপ্ট-আউট (Opt-out): যেকোনো সময় মার্কেটিং বার্তা থেকে বের হওয়া যাবে — ই-মেইলের "Unsubscribe" লিংকে বা সাপোর্টে যোগাযোগ করে।
• লেনদেন বার্তা: জমা, উত্তোলন ও নিরাপত্তা সংক্রান্ত বার্তা মার্কেটিং নয় — এগুলো সম্মতি ছাড়াই পাঠানো হতে পারে।
• উৎসব অফার: ঈদ, পহেলা বৈশাখ বা বিজয় দিবসে বিশেষ অফার শুধুমাত্র সম্মত ব্যবহারকারীদের পাঠানো হয়।

ccv66 এই গোপনীয়তা নীতি সময়ে সময়ে হালনাগাদ করতে পারে।

• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ই-মেইল বা মোবাইল নম্বরে নোটিশ পাঠানো হবে।
• প্রতিটি সংস্করণে "সর্বশেষ হালনাগাদ" তারিখ উল্লেখ থাকবে।
• পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।
• যদি পরিবর্তিত নীতিতে সম্মত না হন, তাহলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে বৈধ ব্যালেন্স উত্তোলনের অধিকার আপনার থাকবে।

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, আবেদন বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: